Pilot Corporate: Central de Atendimento

Consolide todas as informações
dos leads de sua rede de concessionárias.

Com este aplicativo é possível centralizar a entrada de potenciais clientes de vendas e pós-venda de todas as suas concessionárias no mesmo local, mesmo que utilizem outro CRM ou nenhum.

Vendas

A Pilot envia hot leads
às concessionárias do grupo.

Com a Central de Atendimento todos os leads estarão em um só lugar e você poderá configurar uma única central de atendimento primário com integração de telefonia IP.

Integre seus sites, landing pages, plataformas de e-commerce, WhatsApp Business, RRSS, Google Ads e mais. Agende respostas automáticas, pesquisas de qualidade e outros contatos com nossa funcionalidade de Automation.

Controle os custos e o desempenho das suas campanhas publicitárias e analise o retorno do investimento. Além disso, nossa potente API rejeita quaisquer leads duplicados que tentem entrar para cuidar da qualidade de suas bases.

  • Todos os seus leads em um só lugar e um banco de dados centralizado de todo o seu grupo de concessionárias para explorar
  • Integrações Plug & Play
  • Envio de catálogo eletrônico com rastreamento de leitura
  • Derivação automática de seus hot leads para o CRM de suas concessionárias
  • Respostas automáticas para seus clientes em potencial
  • Controle de custos e desempenho de suas diferentes campanhas de publicidade
  • Relatório consolidado
Carga de bases
Pós-venda

Seus clientes potenciais
de pós-venda em um só lugar.

Consolide todos os leads de suas oficinas mecânicas e envie-os às concessionárias. Disponibilize um agendamento online para que os clientes possam marcar visitas pelo celular, tablet ou computador quando quiserem.

Você poderá controlar a gestão de campanhas de recall, medir a eficácia de suas campanhas de serviços e peças de reposição e analisar todas as suas métricas consolidadas para tomar decisões com informação confiável e profissional.

Além disso, nosso módulo de Automation gera uma nova atividade quando você precisar contatar um cliente para oferecer uma nova visita. Revolucione o gerenciamento das suas oficinas!

  • Agendamento online para suas concessionárias
  • Confirmação de visitas
  • Envio automático de informações para suas concessionárias
  • Controle e gestão de campanhas de recall
  • Integre suas campanhas publicitárias para serviços e peças de reposição e meça seu desempenho
  • Aviso do próximo atendimento automatizado ao cliente
  • Gera oportunidades de contato com clientes que estão prestes a realizar um novo serviço
  • Notifique vendas quando houver uma oportunidade de substituição de veículo automaticamente
  • Relatório consolidado
Contact Center

Perguntas Frequentes

A aquisição de tecnologia não é necessária. Pilot é um produto que reside na nuvem da Internet. Cuidamos de tudo, servidores, licenciamento, backup, manutenção e suporte.
Sim, é seguro. Pilot possui os mais altos padrões de segurança da web do setor. Cada cliente também possui uma instância independente e exclusiva.
Você não precisa pagar pelas novas versões. Todo mês, entregamos atualizações do sistema para todos os usuários e clientes gratuitamente. Acreditamos que nossa plataforma deve evoluir constantemente para acompanhar as necessidades dos nossos clientes. O tempo de vida de um software é cada vez menor, então por que comprar um software que ficará obsoleto em menos de um ano?
Não. Você pode deixar de usar a Pilot quando quiser. Queremos que nossos clientes nos escolham novamente todos os meses.
Não. A implementação é simples, realizamos a entrada em nosso sistema administrativo e a configuração de sua equipe de vendas e seus processos em 48 horas.
Apenas um navegador da web com acesso à Internet.
Se você decidir cancelar sua assinatura da Pilot, salve os dados antes de cancelar, pois após o cancelamento os dados serão excluídos. Por questões de confidencialidade de dados, não guardamos dados de concessionárias que não são clientes.
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