Agencias

Infraestructura cloud

Pilot es una plataforma que se accede completamente a través de la nube (Cloud). Esto significa que está disponible para tu empresa de forma fácil y segura los 365 días del año, sin instalación de software y en cualquier dispositivo.

Nuestra experiencia te garantiza seguridad y estabilidad en la plataforma. Solo necesitas una conexión a internet.

Tener PILOT CRM en la nube permite conectar los dispositivos de los usuarios, como PC o teléfonos inteligentes a recursos centralizados y así acceder a toda la información desde un solo lugar.

Con la Nube, nuestros clientes pueden almacenar toda la información de su empresa de forma virtual y es posible descartar dispositivos físicos de almacenamiento, facilitando el cambio de información entre los usuarios.

Solo necesitas una conexión a internet

Ya no se requiere que contrates especialistas técnicos para el mantenimiento. No tienes que preocuparte por hacer backup, o mantener conexiones costosas y redundantes a internet. Nosotros nos ocupamos de todo para que puedas ocuparte de tu gestión.

Tu equipo podrá acceder a cualquier hora y en cualquier lugar solo con un dispositivo con conexión a internet.

¿Por qué elegir Pilot como tu CRM?

Características principales

La nube es por definición sinónimo de libertad en el mejor sentido ya que no ata al usuario a ninguna tecnología, pudiendo usar las aplicaciones web desde cualquier dispositivo (Windows, Mac o Linux, iOS o Android). Lo libera de la obsolescencia tecnológica, de las tareas técnicas y de todo aquello que no está relacionado directamente con el foco de su negocio.

El software en la nube les permite a los usuarios acceder a toda su información con solo tener una conexión a Internet y acceso a un navegador web, sin necesidad de instalar nada, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

La nube permite el acceso a soluciones de calidad, y esto se debe a que la nube más que una revolución tecnológica es una revolución de negocios. La nube implicó un cambio de paradigma en la forma en la cual se brindan las soluciones de software e infraestructura.

El modelo de la nube está basado en una suscripción mensual accesible para todos, que permite manejar costos previsibles y conocidos de antemano, despreocupándolo para siempre de todo lo relacionado a problemas técnicos, respaldos de datos, instalaciones, actualizaciones de software, y todo aquello que lo desenfoque de su negocio.

Pilot Solution funciona sobre una arquitectura distribuida en múltiples regiones y zonas de disponibilidad, lo que permite mantener el nivel de servicio físicamente en diferentes regiones geográficas.

Esto provee alta disponibilidad y tolerancia a fallos en caso de una posible interrupción del servicio en alguno de los datacenters. Además, todas las conexiones hacia la aplicación se hacen a través de múltiples capas de firewalls para evitar el acceso de cualquier persona no autorizada a los datos de nuestros clientes.

También contamos con medidas extra de seguridad que ayudan a proteger las aplicaciones web de ataques habituales que podrían afectar la disponibilidad de las aplicaciones, poner en riesgo la seguridad o consumir recursos en exceso. De manera que nos aseguramos de mantener siempre la aplicación disponible, manteniéndola segura ante posibles ataques.

Gracias a nuestra plataforma en la nube y nuestra visión 360 del negocio, las empresas pueden promover el trabajo colaborativo entre diferentes áreas como ser: administración, ventas, taller, marketing, calidad.

Preguntas Frecuentes

La nube es el suministro de servicios informáticos (incluidos servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, software, análisis e inteligencia) a través de Internet. La nube permite almacenar y acceder a datos y programas a través de Internet en lugar del disco duro de su computadora.

El principal objetivo es ofrecer una innovación más rápida, recursos flexibles y economías de escala. Lo habitual es pagar solo por los servicios en la nube utilizados, de tal forma que lo ayude a reducir los costos operativos, a ejecutar la infraestructura con más eficacia y a escalar a medida que cambian las necesidades de su negocio.
En las primeras épocas cuando las empresas empezaban a utilizar software para suplir tareas manuales (como la contabilidad o la facturación), la pregunta era “¿qué pasaba si se cortaba la luz?”. Hoy, en una nueva era tecnológica, la preocupación pasó a ser que pasaba si se corta Internet. La conectividad, como tantos otros factores ajenos a la empresa, pueden perjudicar el trabajo diario. Si la conexión a Internet se cae y necesitas acceder a Pilot, la única solución es esperar a que vuelva la conexión. Sucede lo mismo cuando se corta la electricidad: básicamente no es posible utilizar el servicio. Sin embargo, hoy también tienes tecnologías opcionales por si la conexión se pierde: por ejemplo, el uso del 3G o LTE, que permite que puedas acceder desde una tablet o teléfono.
No tienes que abonar las nuevas versiones. Todos los meses entregamos actualizaciones del sistema a todos los usuarios y clientes de forma gratuita. Creemos en que nuestra plataforma debe evolucionar permanentemente para acompañar las necesidades de nuestros clientes. El tiempo de vida un software es cada vez menor, entonces, ¿por qué comprar un software que quede obsoleto en menos de un año?
No, no existen costos adicionales a la suscripción que paga mensualmente la empresa. Esta es justamente una de las grandes ventajas, ya no es necesario que deba ocuparse en la adquisición de tecnología. Nosotros nos encargamos de todo, servidores, licenciamiento, backup, mantenimiento y soporte.
No, los procesos de actualizaciones de las versiones y de los respaldos de los datos se realizan en forma transparente al usuario sin que el mismo deba dejar de trabajar en ningún momento. 
Una de las principales ventajas es que el servicio es totalmente escalable sin ningún tipo de límite. La escalabilidad está garantizada sin tener que invertir en costos adicionales. Si una empresa necesita más o menos capacidad de proceso o de almacenamiento podremos cumplir en tiempo real y en forma totalmente transparente sin que el usuario deba hacer nada.
Sus datos son suyos. Si decide cancelar su suscripción de Pilot, puede descargar sus datos. Usted debe guardar los datos antes de cancelar.